Analista da Qualidade

Descrição

Descrição:

Atividades:

– Elaborar, manter, monitorar e divulgar os indicadores (KPI’s) através de relatórios de desempenho;

– Realizar a gestão de ações corretivas, preventivas e preditivas, monitorando os planos de ação junto aos responsáveis;

– Realizar atendimento e acompanhamento das reclamações de clientes;

– Analisar não conformidades internas e de campo, auditorias ou reclamações de clientes utilizando as ferramentas da qualidade (MASP 8D, 5 Why’s, 5W2H entre outras);

– Preparar e auxiliar a condução de reuniões de Análise Crítica, bem como efetuar os registros, atas de reunião;

– Controlar formulários, procedimentos, certificados e demais documentos do SGQ;

– Acompanhar as auditorias realizadas pelos clientes ou órgãos certificadores, auxiliando na apresentação de evidências do cumprimento dos requisitos exigidos;

– Qualificar e avaliar os auditores internos;

– Preparar, realizar e/ou coordenar as auditorias internas da qualidade;

– Elaborar e revisar normas, procedimentos, instruções;

– Controlar toda a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade;

– Desenvolver e/ou participar diretamente de todo e qualquer programa de melhoria de processos e produtos;

– Utilizar e disseminar o uso das ferramentas do Lean Manufacturing;

– Analisar dados do processo e propor projetos de melhorias focando nas reduções de desperdícios;

– Preenchimento de relatórios de qualidade (local e coorporativos) e acompanhamento dos objetivos organizacionais;

– Dar suporte aos programas internos de treinamento e integração de funcionários.

Pré-requisitos:

– Superior cursando em Administração ou Engenharia;

– Experiência em Sistema da Qualidade (ISO 9001);

– Excel Intermediário;

– Inglês Intermediário; 

– Desejável: Certificação Green Belt.

Habilidades:

Capacidade analítica, bom relacionamento interpessoal e comunicativo, hand on.