Analista de CRM e Inteligência de Negócios

Descrição

Esta posição será responsável por dar suporte a área comercial e marketing via relatórios. Analisar dados de fonte externa e interna, elaborar indicadores comerciais, acompanhar a concorrência, mapear potencial de mercado, dar suporte aos usuários do CRM e trabalhar com parceiros para desenvolver as ferramentas que usamos.

ATIVIDADES:

• Coletar, analisar, monitorar e disponibilizar os dados mais atualizados e confiáveis de vendas, concorrência, potencial, CRM e outras relacionadas ao negócio.

• Suporte à equipe das unidades de negócios fornecendo informações atualizadas para acompanhamento da evolução dos negócios, geração de demanda, oportunidades, através da ferramenta de BI.

• Levantar os dados/informações de mercado (Aves, Bovinos, Suínos, Aqua).

• Dar suporte manutenção a ferramenta Dynamics (CRM) e interface com área de TI e com parceiro.

FORMAÇÃO & ESPECIALIZAÇÕES:

• Formação Superior nos cursos de Ciências da computação, Engenharia de Sistema Administração.

• Nível avançado em Excel (ênfase em Power Query) e Power BI.

• Ter experiência com CRM, se for Microsoft Dynamics melhor.

• Conhecimentos com linguagem de banco de dados e SQL (será diferencial).

• Inglês intermediário (desejável).