Analista de Frota (pós-venda)

Descrição

Descrição:

• Atender de forma consultiva, com o objetivo de fidelizar o cliente, influenciando e interagindo com todas as áreas da empresa, buscando solução quanto as necessidades dos clientes, mantendo o foco na qualidade do atendimento e do produto/serviço.
• Controlar o envio de equipamentos para as oficinas;
• Garantir a utilização e atualização de manutenções em sistema;
• Assegurar o cumprimento das políticas de manutenção da companhia;
• Realizar acompanhamento e controle de manutenção preventiva;
• Acompanhar e avaliar tratativas de manutenção interna e externa para suprimento de peças de reposição e serviços;
• Controlar backlog de peças de reposição manutenção corretiva e preventiva;
• Analisar perdas em componentes de veículos e equipamentos.

Requisitos:

– Conhecimento em manutenção de veículos;

– Excel intermediário será um diferencial;

– Experiência em locadoras de veículos.