Analista Itil Pl

Descrição

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Sobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio

A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas.

Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a TIVIT apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros.

O que nos guia?

• Nós somos movidos pela paixão de fazer acontecer!

• Valorizamos e cultivamos a ética em nossas relações;

• Somos comprometidos com o sucesso do nosso cliente;

• Temos um espírito empreendedor, buscando inovação e atitude todos os dias.

• Oferecemos um ambiente colaborativo e aberto para novas experiências.

Criar e transformar: aqui você tem a oportunidade de construir e deixar seu legado. Está preparado(a) para transformar o seu futuro? Então essa posição é para você.

Atividades:

*Fornecer um meio para gerenciar e identificar soluções para causa raiz de incidentes críticos e ou recorrentes, buscando aumento de disponibilidade, melhora no nível de serviço, redução de custos e satisfação do cliente.

*Organizar e gerenciar o ciclo de vida das mudanças de TI, buscando causar o mínimo de impacto ao negócio através de mitigação de risco, planejamento, comunicação e testes antes e depois da implantação

*Garantir que a transição do projeto para sustentação ocorra de forma acordada e dentro dos padrões estabelecidos.

Conhecimentos que buscamos 🚀🚀

· Experiência com Gerenciamento de problemas, transição e mudanças;

· Experiência com ITSM;

· Experiência com ITIL.

· Superior Completo

Modalidade: Presencial – Campinas

O que oferecemos para você?

✔Vale Refeição ou Alimentação;

✔Assistência médica e Odontológica;

✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);

✔Seguro de Vida;

✔TotalPass;

✔PAC – Programa de aceleração de carreira;

✔Reembolso para cursos e certificações;

✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;

✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;

✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação, por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a portadores de deficiência e/reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você esta em busca de oportunidades, inscreva-se.