Auxiliar de Suporte Acadêmico ( área comercial)

Descrição

Atividades:

Executar as atividades de atendimento a candidatos, envolvendo as necessidades de informações e de agilização dos processos de atendimento e venda até a conclusão do processo de matrícula.

Atendimento presencial, telefone, whatsapp e eletrônico;

identificar e orientar sobre os programas e cursos disponíveis.

Receber e a analisar a conformidade da documentação dos alunos para efetivação da matricula (BackOffice);

Gerir a evolução dos candidatos em cada etapa do funil de vendas (dos interessados até a matricula acadêmica);

Atualização de cadastros.

Diferencial

Experiência anterior no setor de educação.

Formação acadêmica: 

Graduação completa em administração ou gestão de vendas / comercial / Marketing.

Requisitos:

Experiência em varejo B2C;

Pacote Office Intermediário;