Concierge / Recepcionista

Descrição

Descrição:

* Manter nível de excelente atendimento aos clientes;

* Realizar atendimento telefônico e presencial;

* Recepcionar clientes;

* Realizar todos os procedimentos de atendimento ao cliente;

* Realizar procedimentos administrativos;

* Sanar dúvidas apontadas pelos clientes e

* Amplo conhecimento dos procedimentos de atendimento ao cliente.

Outros requisitos:

Nível Superior em Administração de Empresas, Turismo ou Hotelaria, conhecimento em informática e ótima expressão verbal;

Facilidade de relacionamento interpessoal e grupal;

Habilidades de comunicação, digitação e atendimento ao cliente.