Inside Sales

Descrição

Descrição:

Nosso inside sales apoia a equipe de vendas na captação de novos clientes e se desenvolve como executivo de atendimento e relacionamento.

Atividades:

Apoiar a equipe de vendas na prospecção de novos clientes;

Participar de reuniões para entendimento das necessidades do cliente, apresentação de casos de sucesso da TOTVS e definição da solução a ser apresentada;

Desenvolver cotação e elaboração de propostas comerciais para fechamento de vendas conforme tabelas de preço TOTVS IP;

Realizar follow-up de propostas junto a clientes com objetivo de fechar negócio;

Participar de reuniões de acompanhamento de projetos, realinhamento de expectativas e análise da satisfação do cliente;

Sanar dúvidas e prestar suporte ao cliente com informações e documentos (Notas fiscais, boletos, extratos de faturamento etc.) sobre os produtos e serviços oferecidos;

Acompanhar a base de clientes para identificar oportunidades de upcell e cross-sell;

Atualizar sistemas da área com forecast e pipeline de vendas e fechamento de contratos;

Realizar e elaborar relatórios e apresentação de resultados para reuniões comerciais.

Outros requisitos:

Ensino superior completo em áreas relacionadas.