Técnico Pós Vendas

Descrição

Descrição:

Contato ativo e receptivo com clientes;

– Encaminhamento para as áreas responsáveis de situações que necessitem de atenção mais específicas;

– Alterações cadastrais nos sistemas internos provenientes das solicitações dos clientes da base;

– Auxiliar áreas internas da empresa em caráter de suporte ao cliente;

– Participar e cooperar dos atendimentos que envolvam clientes novos (em implantação do software);

Outros requisitos:

– Atendimento a clientes via telefone;

– Retornos aos clientes e aos departamentos por e-mail;

– Recepcionar clientes e participar de reuniões internas;

– Prestar suporte e apoio aos colaboradores e demais departamentos da empresa;

– Organizar viagens, quando solicitado;

– Auxiliar na organização de reuniões internas, externas, eventos, cotando hotéis, coffee break, entre outros;