Nossa Cidade
Telefone 118 da Emdec volta a funcionar
O telefone 118 da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) voltou a funcionar normalmente nesta quarta-feira, 15 de março. O número estava indisponível desde ontem, por volta das 14h30, em função de problema técnico solucionado às 5h de hoje pela operadora de telefonia.
As ligações a partir de outra cidade ou DDD devem ser feitas no telefone (19) 3766-6910 da Emdec, que também já está atendendo a população.
O 118 funciona 24 horas para emergências de trânsito (acidente, bloqueio ou perigo no trânsito, por exemplo), na opção 1. Ao ligar para a Emdec, o munícipe ouve uma gravação que encaminha os seguintes atendimentos e informações sobre serviços:
Opção 1: Emergências 24 horas
Opção 2: PAI-Serviço
Opção 3: Ônibus municipais
Opção 4: Multas de trânsito
Opção 5: Veículos no Pátio
Opção 6: Credenciais para vagas de idoso e pessoa com deficiência
Opção 7: Outros assuntos
Além do 118, a empresa atende o público pelo Aplicativo Emdec, que pode ser baixado gratuitamente no Google Play (sistema Android) ou App Store (iOS); Fale Conosco Emdec Web, disponível em www.emdec.com.br/faleconosco e também no app; Fale Conosco Emdec Postal (Correios); e Fale Conosco Emdec Presencial (balcões de atendimento).
Acesse todos os detalhes sobre os canais de atendimento da Emdec em bit.ly/CanaisFaleConosco.