Telefone da Emdec temporariamente fora de serviço

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) informa que os telefones da empresa estão temporariamente inoperantes para o recebimento e realização de ligações externas. A situação afeta também o atendimento de solicitações pelo telefone (19) 3772-1517 e o 0800 do PAI-Serviço.

O problema é ocasionado por falha no sistema digital da operadora Vivo. A operadora já foi notificada e promete solucionar a ocorrência até a tarde desta terça-feira, dia 19 de setembro.

A Emdec reforça que a população pode fazer solicitações sobre trânsito e transporte público pelos outros canais de comunicação da empresa. No site da Emdec (www.emdec.com.br) há o espaço “Fale Conosco”. Também é possível registrar a solicitação pelo Serviço 156, da Prefeitura Municipal de Campinas.

Há, ainda, o Colab, serviço on-line voltado ao atendimento de reivindicações da população. Na web, pelo endereço (www.colab.re); e também por meio de aplicativos móveis.